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Missions et services
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Médiation de dettes

L’assistant social négocie des plans d’apurement susceptibles de satisfaire les différents créanciers tout en assurant le paiement des charges vitales des personnes. Ce service fonctionne en partenariat avec le Groupe Action Surendettement pour les axes juridiques, informatifs et préventifs.

La médiation de dettes est une aide individuelle qui comporte les aspects suivants :
- Faire le point et éclaircir la situation financière et sociale de l’intéressé ;
- Répertorier l’ensemble de ses obligations financières et établir des priorités ;
- Etablir avec lui un budget équilibré reprenant ses ressources, ses obligations et ses besoins;
- Prendre contact avec les différents créanciers et négocier avec eux un plan de remboursement en concordance avec le budget établi ;
- Conseiller, soutenir et informer l’intéressé dans les démarches à entreprendre.

Les permanences médiation de dettes se tiennent les mercredis matins de 09h00 à 11h30. Une fois tous les trois mois, elle est assurée par une personne du groupe action surendettement de Martelange.

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